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Q&A よくある質問

Q:24時間対応してくれるの？

A:　ご安心下さい。24時間対応させていただきます。

　　　店舗の開店時間は基本的に平日AM10：00～PM:8：00（出張作業で留守有）
　　　土日祝日：不定期ですので
　　　お電話でお問合せ下さい。0120-67-3969
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

Q:自分でカギ交換したいんだけど…？

A:　日曜大工ができる方なら一部機種については比較的簡単にできます。
　　　（例：美和LA、RA、PMK、HPD、BH　；ゴールLXなど）
　　　商品だけの販売もしておりますのでご相談下さい。
　　　マンションに関しては、
　　　最近はオートロックなどの共用部分とマスター組みされていることが
　　　一般的ですので、管理者にご相談されることをおすすめします。

　　　購入者に限り、わかりやすい資料を添付し、問題が解決するまで
　　　無料でメールサポートいたします。
　　　引越し時に取り外し可能なリモコン錠もありますのでご検討下さい。

Q：どこまで出張にきてくれるの？

A:　大阪市(旭区・阿倍野区・生野区・北区・此花区・城東区・住之江区・
　　　　　　　住吉区・大正区・中央区・鶴見区・天王寺区・浪速区・西区・
　　　　　　　西成区・西淀川区・東住吉区・東成区・東淀川区・平野区・
　　　　　　　福島区・港区・都島区・淀川区）
　　　堺市・豊中市・吹田市・守口市・門真市・寝屋川市・摂津市
　　　四条畷市・大東市・東大阪市・八尾市・柏原市・松原市・藤井寺市
　　　高石市・泉大津市・関西国際空港
　　　池田市・泉佐野市・和泉市・茨木市・大阪狭山市・貝塚市・交野市
　　　河内長野市・岸和田市・泉南市・高槻市・富田林市・能勢町・羽曳野市
　　　阪南市・枚方市・箕面市
　　　尼崎市・伊丹市・宝塚市・神戸市など周辺２０～３０ｋｍ圏内です。
　　　当方が仕事中で至急いけない場合は、
　　　グループ業者が代わりに参ります。

　　　・ハイロックサービス２４　　　　　0120-87-8169　　http://www.8169.jp
　　　・鍵屋ディファレントコーナー 　　　0120-292-570
　　　・キーファースト　　　　　　　　　0120-941-690
　　　・i かぎ屋　　　　　　　　　　0120-466-244　　http://www.i-kagiya.com/

Q：どんな防犯対策が効果的ですか？

A:　これまでは都市部でのピッキングやサムターン廻し、バール破壊などが
　　　多数でしたが、年々多様化しつつあります。手段としては、
　　　①ピッキングやサムターン廻し、バール、その他特殊工具を使って
　　　　　ドアから侵入するケース
　　　②窓ガラスを破って侵入するケース
　　　③家人が帰ってきたところに押し込むケース
　　　④偽の呼び出し連絡

　　　①：まずピッキングやドリリング対策済みのシリンダーに交換する事と
　　　バールなどのこじ開けを防ぐ為に補助錠を取り付ける事、
　　　サムターン回しやカム送り開錠を防ぐスペーサーを取り付ける事です。
　　　ただ、１ドア２ロックでもバール破壊で侵入されるケースもありますので、
　　　願わくば１ドア３ロックをおすすめします。
　　　これで、当方でも開錠するのに３０分以上の時間を要し、
　　　ドリルによる破壊音を伴いますので、安全性が増します。

　　　②：窓やベランダに関しては、周りから見えにくく、物音もあまりしないので
　　　注意が必要です。一番多い手口です。
　　　防犯フィルムはハンマー破壊に効果的ですが、焼き破りなどの
　　　手口もありますので、補助錠を併用しましょう。補助錠を付ける事で
　　　窓ガラスを割られたとしても、窃盗犯は窓を開けることが出来ないので、
　　　侵入対策としてはとても効果的です。それでも大きな窓ガラスだと
　　　窓全体を割って侵入できますが、窃盗犯は大きな音がでる事、
　　　時間が掛かる事を非常に嫌がる為、
　　　ショックセンサーを貼り付ければ
　　　侵入を諦める確立が格段に高くなります。

　　　③これは日頃の注意が必要です。一戸建ての場合は、玄関脇に
　　　センサーライトを設置して、周りを確認してから入りましょう。
　　　マンションも周りを確認しましょう。

　　　④誰からの呼び出しであれ、ゴミ捨てであれ、数分間の外出でも
　　　きちんと施錠しましょう。

　　　※ここ数年で防犯フィルムなど購入しやすい価格になってきています。
　　　　ご自身でできる部分もたくさんありますので、面倒がらずに
　　　　習慣としていけば、危険率を減らすことができます。
　　　　
　　　　例えば、
　　　　センサーライトは￥3,000位、ショックセンサーは数百円、
　　　　窓の補助錠も数百円、
　　　　防犯フィルムも家１軒分１５枚として１～２万円ですから
　　　　鍵を除けば３～４万円もあればかなりの対策になります。
　　

A:当方では、フランチャイズではない地域密着型の個人店であるため、
　　ネットワークを構築し広域の出張コストを省いたり、
　　グループ業者との共同一括購入による仕入コストの削減等の
　　経営努力により、人件費がかさむ全国展開業者より
　　比較的安くなっております。

Q：なぜ他社より安くできるの？

Ｑ：種類が多すぎてどれがいいのやら…？

Ａ：高ければいいというものではありません。
　　　きちんと商品説明を受け、費用対効果で考えましょう。高い錠前をつけても、
　　　サムターンやカムの対策をしていなければ意味がありません。
　　　理想を言えば本締り錠を複製不可能なディンプルキーに、
　　　補助錠２つを安価なキーで同一化すれば、１ドア３ロックでも
　　　鍵２本持ちで済みます。